更新情報 (5/19更新)
新入荷商品一覧
■ お支払方法について
クレジットカード、代金引換、銀行振込、郵便振替、PayPal、現金書留をご用意しております。ご都合にあわせて、各種ご利用ください。
【ご注意】
ご注文者とご送金者のご名義が異なる場合は必ずご連絡ください。苗字が同じでも下のお名前が異なる場合も必ずご連絡ください。ご連絡を頂くまではご入金確認メールは送信いたしませんのでご注意ください。また、ご送金の際にご注文番号等はご記入されないようお願いいたします。お名前のみで結構です。
■銀行振込��
三菱東京UFJ銀行
新宿支店
普通 4786834
ワキタ タツミ
■銀行振込��
楽天銀行
サンバ支店
普通 2616260
ワキタ タツミ
■銀行振込��
ジャパンネット銀行
本店営業部
普通 2620377
ロックアベニューレコーズワキタタツミ
■郵便振替
口座番号 10030-97885871
ロック・アベニュー・レコーズ
■PayPal
アカウント： paypal@rockavenuerecords.com
■ 送料＆発送方法について
■送料
枚数に関係なく全国一律200円。また、2万円以上お買い上げの場合は無料とさせて頂きます。
注） 代金引換の場合は代引手数料（代金引換料＆口座徴収料金）400円が別途掛かります。
注） 実際の送料が200円に至らなかった場合でも差額分はお返し出来ません。
注） 再発送の場合は実費送料を請求させて頂きます。代金引換の場合は代金引換料250円も加算させて頂きます。
■発送方法
以下の何れかの方法にて発送させて頂きます。発送方法はこちらで選択させて頂きます。ご指定は出来ませんので予めご了承ください。また、お荷物の到着日時指定のサービスは行っておりません。
・ゆうメール（旧名：冊子小包）
・ゆうパック
注） ゆうメールの場合、発送事故（紛失・破損など）に対する補償はなく、当方では責任を負いかねますので予めご了承ください。
■ お取り置き期間に関しまして
お取り置きは原則として一週間とさせて頂いております。
例えば、月曜日にご注文頂いた場合、翌週の月曜日の午後3時までとさせて頂きます。但し、お客様のやむを得ないご事情により、メールにて事前にご連絡を頂いた場合に限り、数日のお取り置き延長をさせて頂きます。ご連絡が無い場合は一週間を経過した時点で「オーダーキャンセルのお知らせ」メールを送信し、ご注文をキャンセルさせて頂きます。その際、ご使用になられましたポイントは返還出来ませんのでご了承ください。また、キャンセル後にご送金されましても返金は出来ませんのでご注意ください。
また、度重なるキャンセルが続いた場合は営業妨害と判断し、以後当店のご利用を停止させて頂きます。
■ おまとめ発送に関しまして
最初のご注文から一週間以内に追加のご注文を頂いた場合、おまとめ発送が可能です。その場合送料は一回分の200円のみとなりますので、2件目以降のご注文に含まれております送料はご送金額からお引きください。
例えば、最初のご注文が\7,000で追加のご注文が\2,000の場合、2件目のご注文に含まれております送料200円を引いた2件のご注文の合計\8,800をご送金頂ければ2件のご注文をおまとめ発送させて頂きます。もし200円をお引きになるのをお忘れになって\9,000をご送金された場合でも、お荷物の中に200円をお入れするか、会員様の方は相当額の200ポイントにて返金させて頂きますのでご安心ください。同様に3件目以降の送料もお引きください。
また、おまとめ発送の場合に関しましても、商品の合計金額が2万円を超えた場合は送料無料となりますので、商品代金のみご送金頂ければ結構です。
但し、おまとめ発送において、ご注意して頂きたい点が5点ございます。
●一回ご送金をされたら、その時点でお取引は完了してしまいます（発送準備に入ってしまう為）ので、追加のご注文分の送料はお引きにならないでください。ご連絡を頂いても追加のご注文とのおまとめ発送には対応出来ませんのでご注意ください。但し、最初にご送金を頂いている分が未発送の場合、追加のご注文分がおまとめ発送に間に合う場合がございます。その際は追加分の送料は返金させて頂きます。
●クレジットカード決済の場合、システム上、送料を含めた金額が請求されますので、会員様の方は相当額をポイントにて返金させて頂きます。非会員様の方はお荷物の中に相当額を入れて返金させて頂きます。
●代金引換の場合、基本的におまとめ発送は出来ません。ご連絡を頂いても対応出来ませんのでご了承ください。但し、発送の準備に入る段階で複数のご注文がある場合はおまとめ発送させて頂きます。
●異なる決済方法で追加のご注文をされた場合のおまとめ発送には対応出来ませんのでご注意ください。追加のご注文をされる場合は必ず同じ決済方法でご注文ください。
●おまとめ発送の場合に関しましても、お取り置き期間は最初のご注文から一週間までとなりますのでご注意ください。
■ 発送に関しまして
通常、ご注文を頂いてから3営業日以内に発送させて頂いております。但し、新規商品及び再入荷商品の陳列後、数日間はご注文・発送が集中いたしますので、この期間の発送は少々お時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。
発送は平日のみとさせて頂いております。土日及び祝祭日の発送は行っておりませんのでご了承ください。
■ 再発送に関しまして
お客様のご都合（長期のご不在、住所間違い等）により返送されたご注文の再発送をご希望の場合、実費送料をご請求させて頂きます。また、代金引換の場合は代金引換料250円も加算させて頂きます。
また、再発送を拒否された場合、以後のお取引を停止させて頂きますのでご注意ください。
■ 代金引換に関しまして
代金引換での発送において、お受け取り拒否により商品が返送されてきた場合、以後の代金引換でのお取り引きを見合わせて頂きます。代金引換決済でご注文されてもキャンセル処理をさせて頂きますので、他の決済方法をご選択ください。
但し、急な出張等の理由により、お受け取りが出来なかった旨をご連絡頂き（当方からはご連絡いたしません）、再発送をさせて頂いた場合に限り、引き続き代金引換決済をご利用出来ます。またその場合、再発送料（実費送料＋代金引換料250円）が加算されます事をご了承ください。
■ ご注文後の決済方法の変更に関しまして
ご注文後、決済方法の変更をご希望の場合、その旨をメールにてお知らせください。但し、代金引換から他への変更は対応出来ませんのでご注意ください。
■ 不良品の返品・交換に関しまして
不良品は商品到着日より7日間以内に返品・交換が可能です。
但し、再生不良以外の返品・交換に関しましてはお受け出来ませんので予めご了承ください。こちらの確認なしに商品を返送されましても返金は出来ませんのでご注意ください。
【不良品の定義】
輸入盤という性質上（特にシュリンク包装されていない商品）、ディスクに多少のキズ、ジャケ等にツメ噛みや多少のしわや汚れ、デジパック、ボックス等の角部分の多少の潰れ等がある事があります。誠に勝手ながら、当店ではそれらを不良品とは定義していない為、商品説明の中で明記していない場合があります。予めご了承ください。キズ等が著しく目立つ商品に関しましては商品説明の中で明記しておりますのでご購入前に必ずご確認ください。
特に、「COLLECTOR'S ITEMS」内の商品に関しましてはディスクにキズやジャケットに痛み（ツメ噛み等）が多々あります事を予めご了承ください。もちろん音飛びするような商品は販売しておりませんのでご安心ください。万が一音飛びが発生した場合のみ、ディスクの交換、もしくは返金させて頂きます。
上記の事をご了承頂けない方は当店のご利用を控えさせて頂きますのでご了承くださいませ。
また、商品にケース割れとトレーのつめ折れがある場合は発送前に良品に交換（シュリンク包装されている商品は開封して交換）、もしくは代替品を同梱して発送しております。当方からお客様への発送中に発生したケース割れとトレーのつめ折れに関しましては対応いたしかねますのでご了承ください。配達を行った郵便局へお問い合せください。
■ 商品のキャンセルに関しまして
ご送金後の商品のキャンセル、及び発送後の商品のキャンセルはお受け出来ません。ご了承ください。
■ 領収書の発行に関しまして
誠に勝手ながら、弊店では領収書の発行はいたしておりません。ご了承ください。
■ ポイントの不正利用に関しまして
ポイントを不正に利用された場合、以後当店のご利用を停止させて頂きます。ご了承ください。
■ キャンセルの場合のポイント変換に関しまして
ご注文キャンセルの場合、如何なる理由におきましても、ご使用になられたポイントは変換出来ません。ご了承ください。